一、岗位工作职责:
1、专业业务线条的疑难问题支撑、质量监控及辅导培训。
2、收集并分析业务热点/难点问题、推进获取解决方案并组织落地实施（如组织培训，提交知识库需求等）。
3、具备4S店技术诊断与管理经验，把握现场在产品层面的技术判断，辅导现场快速进行问题闭环。
4、对接厂方获取最新的产品、业务或服务政策信息，并组织业务线条的培训宣导。
5、客户抱怨应对。

二、薪酬待遇：
1、薪酬；税前应发8000元-13000元
2、保险福利：广州市五险一金；
3、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训等。

三、工作地点：
广州市海珠区昌岗东路288号

四、工作时间：
上班时间：9:00-18:00，轮班轮休，需根据安排节假日轮班

五、应聘要求：
1.大专及以上学历，有汽车2年以上4S店技术经验；
2.熟练使用office相关软件，善于文本和内容的编辑:
3.具有一定沟通能力，以把握现场在产品层面的技术判断，协助快速进行问题闭环；
4.具有高度的责任心，归属感和团队意识，做事理性公正，善于自我管理，积极主动 有较高的抗压能力；
5.具有一定的数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论。