工作职责：岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、20-28岁，大专以上学历（限女性，身高1.6米以上，五官端正）。 2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 3、计算机操作熟练，普通话标准、流利，反应灵敏。 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5、要求沟通能力强，善于倾听，乐观、积极。 6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 深圳市中恒祥地产代理有限公司(长沙分公司) 网站：www.zhx-net.com 电话：0731-88292911 邮编：410000 地址：长沙市雨花区红星现代商务中心4楼