工作职责： 1.负责公司诊所业务线的产品矩阵建设，为公司诊所产品完整度、产品体验、用户留存等指标负责。 2.协同诊所业务团队，共同制定诊所业务路径和规划，持续将用户需求转化为高品质的产品设计和解决方案，有效推进落地实施，不断提升用户体验，提高用户满意度，提升业务关键指标。 3.对诊所业务全链路产品体验负责，包括诊所客户的诊疗管理、医保管理、相关增值服务引入、服务内转化承接、患者管理、用户复访、药品集采等全流程优化，使用数据洞察及用户洞察的方法分析用户需求及问题，持续提升用户使用体验和粘性。 4.领导并推动跨部门协作，推动产品研发团队、销售团队、运营团队等共同完成产品目标。 5.分析诊所业务整体市场趋势和竞争对手动态，调整产品策略，保持产品的竞争优势。 6.组织并管理产品团队，激发团队创新活力，提高团队工作效率。 任职要求： 1.本科及以上学历，医药、计算机、电子商务等相关专业优先。 2.具有5年以上互联网产品经验，需有诊所、医院、社卫等医疗机构信息系统经验。 3.具备优秀的产品策划、设计和研发能力，熟悉互联网产品开发流程。 4.具备出色的团队领导能力和跨部门协调能力，能够有效地推动项目进展。 5.对基层医疗行业有深入的理解和独特的见解，能够为产品创新提供方向。 6.具备优秀的沟通和表达能力，能够有效地与团队成员、合作伙伴和客户进行沟通。