岗位职责： 1.对商户进行分层分级运营、并擅长通过数据分析的手段，进行商户运营。对最终商户活跃、商户留存、商户价值输出结果负责。 2.负责商户产品培训，进行交易指导和商户日常经营行为的运营指导工作。 3.处理商户遇到的产品、运营等复杂问题，并能够找到其中关键的问题点，并推动对现有的产品能力、运营能力优化。 4.商户交易及行为数据及行业整体数据监控和分析，及时发现问题提出预警，给出前置或后置解决方案； 职位要求： 1.全日制统招本科及以上学历，3年以上工作经验； 2.工作态度认真负责，细心仔细，善于沟通，情商高； 3.有灵活的处理突发性问题及复杂问题能力者，有优秀的判断力。绩效优秀者加分。 4.熟练使用Excel等办公软件，有后台系统操作经验者优先； 5.有茶饮、餐饮或商户运营从业经验者优先。