岗位职责：1、负责对写字楼客户前台接待工作；2、负责接听客户投诉电话了解客户诉求，及时反映给相关部门，并做好相应的投诉记录，对客户满意度负责；3、做好大堂客户的迎送及接待工作，了解收集客户的意见建议并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，梳理公司品牌优质，文雅的服务形象；5、完成上级领导交办的其他任务。任职要求：1、高中以上学历，空乘、酒店、旅游等专业优先；2、年龄：21-30周岁，身高168-175，***3、具有物业知识及服务礼仪。 年龄要求：21-30岁 职能类别：前台接待/总机/接待生 关键字：接待服务礼仪前台接待客户迎送空乘物业