职位描述
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职位描述：
岗位描述：
1、处理业主日常报修；
2、根据房屋问题安排责任单位进场维修；
3、监督维修服务、跟进维修进度；
4、维修信息资料录入和管理；
5、向责任单位下发维修通知、对不按（或不满足）服务的责任方下发整改、处罚、索赔单等；
6、对客户的服务满意度实施管理。
任职要求：
1、年龄35岁以下，大专以上学历；
2、工民建专业或排水、电气等工程相关专业；
3、有1年以上住宅工程维修或物业工程维修岗位工作经验；
4、良好的沟通表达能力，普通话口音清晰；
5、具备良好的客户沟通技巧和组织协调能力；
6、熟练的使用办公软件。
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