职位描述
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岗位职责:
1、销售客房;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人;
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、协调对客服务等。
任职资格:
1、18岁以上、男女不限,中专以上文凭、五官端正、普通话标准;
2、身高要求:女性:160CM以上、男性:170CM以上;
3、熟悉电脑操作;
4、有相关工作经验者优先考虑。